E酷手机网根据不同地区客户，采用以下的物流配送方式：
一、郑州市三环以内：
郑州市三环以内，客户可选择两种方式提货：
1、自提。
- 自提地址：郑州市花园路省电视南门东300米路北E酷智能手机连锁。
- 自提时间：周一至周日9：00—18：00。（备注：18：00—23：00取机客户请提前预约。另18：00后，因技术部下班，无法提供软件下载及相关技术支持，敬请谅解。）
- 上门自提客户可选择现金、POS刷卡(需收取1%手续费)、支票等方式支付。
- 上门自提可享受验货满意后再付款,可现场安装手机软件等服务。
2、免费配送
- 我公司专人免费送货上门。客户可选择现金、支付宝等方式支付。
- 可享受验货满意后再付款。
- 注：配件及售后机收取10元/次的配送费用。
二、郑州市三环以外的河南省境内
1、EMS(邮政速递)
EMS目前可配送全省境内各县、乡镇（特偏远除外），安全性好；缺点是配送费用较高，配送周期较长。
EMS配送时间以EMS规定的为准。
具体计算标准请参照：http://www.ems.com.cn/internetPostageAction.do?reqCode=gotoPostage
2、专业物流快递公司。
目前本网选择的快递公司主要有顺风、长通、宅急送，申通等，具体的配送时间、范围、联系方式等配送详情见下表：
申通快递
一、服务说明
http://www.sto.cn/wdcx.asp?jdfwkey=14t1o1
二、运费
运费：20元/件
长通快递(省内专线)
一、服务说明
优点：速度快,一般发货后第二天早上10点即可到达。运费低
缺点：送货上门，需另加钱。
二、运费
运费：5至10元/件
客运带货。
目前主要客运站都可以发客运。
省内所有地州县市均可发客运，客运一般当日发货，当日到货（遇特殊情况除外）。特殊市线发夜班车的一般当日发货，次日到货（遇特殊情况除外）。
客运配送价格根据配送物件重量、配送里程、公共假日等会有差异，一般15—40元不等。
特别说明：
- 1、快递公司除特别标明的县城外，一般只配送到市，市下辖各县需再次周转，费用和时间会相应增加。
- 2、遇节假日、自然灾害、公共突发事件，配送时间会相应延长。
三、河南省外客户
EMS。 EMS包裹查询网址： http://www.ems.com.cn或当地11185
顺风速递。顺风速递查询网址：http://www.sf-express.com/
联邦快递。联邦快递查询网址：http://www.fedex.com/cn/
宅急送。 宅急送查询网址：http://www.zjs.com.cn/
其他物流公司。客户可根据自己的需求偏好自主选择快递物流公司。
四、 物流配送相关问题的说明
1、E酷手机网会尊重客户意愿，选择客户信赖或偏好的方式配送。但有权根据安全及方便需要，自行采取相应物流配送方式。
2、E酷手机网不对物流配送的时间、费用等做绝对性承诺，但会尽全力保证商品物件的及时准确送达。
3、物流配送中产生的商品损毁、遗失等，由E酷手机网负责赔偿，赔偿金额不超过该商品物价总值。但以下情况，
E酷手机网不承担赔偿责任：
- a、对间接损失和未实现利益。
- b、客户自身原因造成的商品物件损毁、遗失。
- c、商品物件发生损毁、遗失三天内客户未通知本网的。
4、客户在签收商品物件时要仔细检查外包装是否完好，有无破损，有无变形。若发生以上情形客户可拒收货物，并拔打E酷客服热线0371-65398718协助处理。